Co znajdziesz w tym artykule: Kolejka oczekujących – jak to działa? Kolejkowanie połączeń – korzyści Komunikacja – klient i pracownik Klient próbuje skontaktować się z firmą – biurem obsługi klienta lub recepcją – i słyszy sygnał zajętości. Sytuacja powtarza się kilkukrotnie, wywołując irytację i poczucie zignorowania. Dzieje się tak dlatego, że większa liczba osób jednocześnie …
Mnóstwo operatorów telekomunikacyjnych może poszczycić się ofertą najtańszych połączeń zagranicznych. Inteligentny klient wie, że za słowem “najtańsze” nie zawsze oznacza oszczędność dla portfela. Magia takiego chwytu marketingowego już od dawna nie skutkuje na czujnych klientów, którzy uodpornili się dzięki wieloletniemu doświadczeniu. Oczywiście, może się zdarzyć, że takie połączenie będzie korzystne cenowo, jednakże w tle operator …
Co znajdziesz w tym artykule: Czym jest VoIP? Jak dzwonić przez internet? Jak działa VoIP? Różnice pomiędzy połączeniami tradycyjnymi a przez internet Wymagania do korzystania z usługi VoIP Tanie rozmowy przez internet Kolejny rachunek telefoniczny, przenosiny firmy do nowej siedziby, chęć skorzystania z praktycznych udogodnień – powodów do tego, by zainteresować się technologią VoIP, czyli …
Telefonia IP (ang. IP Telephony) wykorzystuje technologię VoIP, by zapewnić użytkownikowi wysoki poziom komunikacji za pomocą transmisji głosu. Stanowi przy tym rozwiązanie proste, do którego nie potrzebujesz specjalistycznego sprzętu, a jedynie dostępu do łącza internetowego. Innymi słowy do prawidłowego funkcjonowania wykorzystuje się tę samą sieć, której na co dzień używasz do typowej transmisji danych. To …
Telefonia IP — sposób na optymalizację kosztów w firmie Read More »
Co znajdziesz w tym artykule: Czym jest VoIP? Dlaczego VoIP się opłaca? Klienci biznesowi Co daje technologia VoIP? Wraz z rozwojem Internetu telefonia weszła na zupełnie nowy poziom – wkroczyła w erę szybkich, bezpiecznych i przede wszystkim niedrogich połączeń z całym światem, realizowanych w doskonałej jakości – bez trzasków, przerywanych rozmów, tak zwanego pogłosu czy …
Technologia VoIP — co to jest? Przykłady zastosowań Read More »
Czym jest wirtualna centrala telefoniczna? To w pełni funkcjonalny system telekomunikacyjny dostępny w chmurze. I de facto jest to jedyna cecha, która odróżnia ją od klasycznych, „fizycznych” central wykorzystywanych do tej pory. Wszystkie funkcje i możliwości dostępne w takim rozwiązaniu pozostają nadal w zasięgu ręki. Wirtualna Centrala IP od Spikon to propozycja dla przedsiębiorców poszukujących …
Nawet, jeśli jesteś tradycjonalistą i nie lubisz zmian, przejście na telefon przez Internet nie musi być bolesne. By to zrobić, nie musisz być komputerowym ekspertem i posiadać sprzętu elektronicznego za grube pieniądze. Wystarczy Ci zwykły telefon i… oferta przygotowana przez Spikon. Jak działa telefon przez Internet? Jak zadzwonić z Internetu? Żeby dzwonić przez Internet, nie …
Telefonia VoIP alternatywą dla tradycyjnej telekomunikacji Nowoczesne rozwiązania – co to oznacza w praktyce? Przykłady możemy mnożyć, ale dzisiaj skupimy się szczególnie na technologii, którą docenia coraz więcej użytkowników, przede wszystkim za wygodę. Telefonia VoIP to rodzaj udogodnienia, dzięki któremu ważne dla nas czynności będziemy mogli wykonywać jeszcze sprawniej i przyjemniej. Największą zaletą technologii VoIP, …
Telefon VoIP — alternatywa dla tradycyjnej telekomunikacji? Read More »
Jakiego partnera szukasz Jakość usług Wsparcie użytkowników Telefonia internetowa jest obecnie technologią chętnie i coraz powszechniej wykorzystywaną w działalności biznesowej. W związku z tym na rodzimym rynku pojawia się mnóstwo firm operatorskich, oferujących usługi pod hasłem „tani VoIP”. O ile sama możliwość wykupienia usługi w naprawdę przystępnej cenie jest prosta, o tyle wątpliwości może budzić …
Operator VoIP — jak wybrać tanią i solidną ofertę? Read More »
Usługa VoIP coraz odważniej wkracza w naszą rzeczywistość. Dzieje się tak głównie dlatego, że wpisuje się ona w nasze oczekiwania w zakresie coraz szybszej, łatwiejszej i wygodniejszej komunikacji na odległość.
