Aktualności - Spikon

Aktualności

połączenia voip

Połączenia Voip

Jak działają połączenia VoIP (Voice over Internet Protocol)? Są one w prosty sposób realizowane przez sieć Internet, co pozwala na całkowite wyeliminowanie konieczności tworzenia odrębnej, dodatkowej infrastruktury telekomunikacyjnej. Jedyne, czego potrzebujesz, to stabilne połączenie internetowe, które może zapewnić oczywiście dostawca usług telekomunikacyjnych. W przypadku połączeń VoIP możesz ponadto zdecydować się na zastosowanie szerokopasmowych kodeków HD …

Połączenia Voip Read More »

VoIP operator

VoIP operator

Co znajdziesz w tym artykule: VoIP operator – co warto wiedzieć? Operator telekomunikacyjny – co warto wiedzieć? Telefonia VoIP Jak zostać operatorem VoIP VoIP operator – co warto wiedzieć? Ilu jest w Polsce operatorów telefonicznych? Konkretną odpowiedź uzależnić trzeba od tego, jakie kryteria zostaną przyjęte jako podstawa klasyfikacji. Nie w każdym zestawieniu uwzględnia się bowiem …

VoIP operator Read More »

usługi-voip

Usługi VoIP

Co znajdziesz w tym artykule: Podstawowe usługi VoIP Zaawansowane usługi VoIP Call Center – usługa skrojona na miarę Usługi VoIP z każdym rokiem zyskują na popularności. Powodów takiego stanu rzeczy jest kilka – wśród najważniejszych źródeł zainteresowania wypada wymienić choćby dużą konkurencyjność ofert oraz szeroką paletę możliwości. Na które funkcjonalności warto zwrócić szczególną uwagę? Poznaj …

Usługi VoIP Read More »

system uprawnien

Nowości w Spikon – system uprawnień

W naszym Panelu Klienta możecie dostrzec nowe opcje w systemie uprawnień: możliwość dodawania sub-kont do konta głównego z określonymi uprawnieniami; przez uprawnienia należy rozumieć dostęp do określonego miejsca w panelu klienta oraz doprecyzowanie czy dane konto ma mieć możliwość dodawania, edycji czy też kasowania poszczególnych usług/ustawień; w dużym uproszczeniu daje to możliwość przydzielenia dostępu dowolnej …

Nowości w Spikon – system uprawnień Read More »

VoIP abonament bez limitu

VoIP abonament bez limitu

Co znajdziesz w tym artykule: Co to jest VoIP? Jakie są kryteria wyboru najlepszego abonamentu VoIP dla biznesu? W jaki sposób znaleźć najlepszy abonament VoIP? Dodatkowe udogodnienia Wsparcie dla nowych klientów Posiadanie odpowiednich narzędzi do komunikacji z pracownikami i klientami to gwarancja sukcesu. Zwłaszcza w XXI wieku, kiedy formy łączności mocno ewoluowały, a firmy mogą …

VoIP abonament bez limitu Read More »

Telefonia internetowa

Telefonia internetowa

Internet – sieć, która zrewolucjonizowała telefonię Historia telefonii jest znacznie dłuższa niż historia Internetu. Jej korzenie sięgają lat osiemdziesiątych XIX wieku, tymczasem Internet pojawił się w życiu użytkowników niemal sto lat później. I nie da się ukryć, że wraz z nim przyszła rewolucja telefoniczna, dzięki której połączenia i rozmowy zyskały zupełnie nowy wymiar. Telefonia internetowa …

Telefonia internetowa Read More »

najtansze polaczenia zagraniczne

Najtańsze połączenia zagraniczne

Mnóstwo operatorów telekomunikacyjnych może poszczycić się ofertą najtańszych połączeń zagranicznych. Inteligentny klient wie, że za słowem “najtańsze” nie zawsze oznacza oszczędność dla portfela. Magia takiego chwytu marketingowego już od dawna nie skutkuje na czujnych klientów, którzy uodpornili się dzięki wieloletniemu doświadczeniu. Oczywiście, może się zdarzyć, że takie połączenie będzie korzystne cenowo, jednakże w tle operator …

Najtańsze połączenia zagraniczne Read More »

Tanie rozmowy przez internet

Sposób na tanie rozmowy przez internet

Co znajdziesz w tym artykule: Czym jest VoIP? Jak dzwonić przez internet? Jak działa VoIP? Różnice pomiędzy połączeniami tradycyjnymi a przez internet Wymagania do korzystania z usługi VoIP Tanie rozmowy przez internet Kolejny rachunek telefoniczny, przenosiny firmy do nowej siedziby, chęć skorzystania z praktycznych udogodnień – powodów do tego, by zainteresować się technologią VoIP, czyli …

Sposób na tanie rozmowy przez internet Read More »

operator voip

Operator VoIP

Co znajdziesz w tym artykule: Jakiego partnera szukasz Jakość usług Wsparcie użytkowników Telefonia internetowa jest obecnie technologią chętnie i coraz powszechniej wykorzystywaną w działalności biznesowej. W związku z tym na rodzimym rynku pojawia się mnóstwo firm operatorskich, oferujących usługi pod hasłem „tani VoIP”. O ile sama możliwość wykupienia usługi w naprawdę przystępnej cenie jest prosta, …

Operator VoIP Read More »

Call center CRM i Contact Center – czy różnią się od siebie?

Call center CRM i Contact Center – czy różnią się od siebie?

CRM to system, który w biznesie pozwala na sprawne zarządzanie relacjami z klientem. To swego rodzaju baza danych, która tworzy się w wyniku napływu informacji podczas kontaktu firmy z klientem. Pozwala na łatwy dostęp do owych danych, a także na wykorzystywanie ich, aby zadowolenie klientów z usług było jak największe. Contact center z kolei, ma …

Call center CRM i Contact Center – czy różnią się od siebie? Read More »

spikon logo

silne zaplecze technologiczne i merytoryczne

Spikon to platforma zbudowana przez polskich specjalistów z dziedzin telekomunikacji cyfrowej, programowania, baz danych, sieci i zabezpieczeń. Spikon to gwarancja jakości i dostępności.

  • Spikon Sp. z o.o.

  • NIP: 5862286356

  • Regon: 221986932

  • KRS: 0000485395

  • UKE: 10784

  • Telefon: +48 588 808 888

  • Mail: kontakt@spikon.pl

Menu IVR pozwala na interaktywne kierowanie połączeń, dając Klientowi możliwość przejścia do pożądanej opcji poprzez wybranie odpowiedniego klawisza numerycznego oraz odtwarzając przy tym odpowiednie komunikaty głosowe.

Jest to usługa pozwalająca zarządzać połączeniami przychodzącymi, odbieranymi przez dowolną ilość konsultantów?

Tak naprawdę wszystko czego potrzebujemy. CRM można dostosować pod każdego rodzaju działalność od transportu po system rejestracji pacjenta.

spikon logo

silne zaplecze technologiczne i merytoryczne

Spikon to platforma zbudowana przez polskich specjalistów z dziedzin telekomunikacji cyfrowej, programowania, baz danych, sieci i zabezpieczeń. Spikon to gwarancja jakości i dostępności.

  • Spikon Sp. z o.o.

  • NIP: 5862286356

  • Regon: 221986932

  • KRS: 0000485395

  • UKE: 10784

  • Telefon: +48 588 808 888

  • Mail: hello@spikon.pl

Menu IVR pozwala na interaktywne kierowanie połączeń, dając Klientowi możliwość przejścia do pożądanej opcji poprzez wybranie odpowiedniego klawisza numerycznego oraz odtwarzając przy tym odpowiednie komunikaty głosowe.

Jest to usługa pozwalająca zarządzać połączeniami przychodzącymi, odbieranymi przez dowolną ilość konsultantów?

Tak naprawdę wszystko czego potrzebujemy. CRM można dostosować pod każdego rodzaju działalność od transportu po system rejestracji pacjenta.

© 2021 Spikon. Wszelkie prawa zastrzeżone. Zaprojektowane przez: SIGMA

Przewiń do góry Skip to content