O nas - Spikon

O nas

Spikon Operator Telekomunikacyjny

Od czego zaczynaliśmy?

Początki Spikonu są ściśle związane z firmą Voice Telecom, producentem central telefonicznych i rozwiązań Call i Contact Center, obecną na polskim rynku od przeszło 10 lat. Bogate doświadczenie i szeroka wiedza praktyczna zdobyta przy budowaniu dedykowanych rozwiązań telekomunikacyjnych na wielką skalę było niezwykle silnym motorem napędowym w procesie projektowania i tworzenia nowoczesnej platformy telekomunikacyjnej działającej w modelu SAAS. Do stworzenia platformy Spikon zaangażowano ekspertów z dziedzin ściśle związanych z funkcjonowaniem telekomunikacji cyfrowej, czyli programowania, baz danych, tworzenia sieci i zabezpieczeń. 

Od czego zaczynaliśmy?

Początki Spikonu są ściśle związane z firmą Voice Telecom, producentem central telefonicznych i rozwiązań Call i Contact Center, obecną na polskim rynku od przeszło 10 lat. Bogate doświadczenie i szeroka wiedza praktyczna zdobyta przy budowaniu dedykowanych rozwiązań telekomunikacyjnych na wielką skalę było niezwykle silnym motorem napędowym w procesie projektowania i tworzenia nowoczesnej platformy telekomunikacyjnej działającej w modelu SAAS. Do stworzenia platformy Spikon zaangażowano ekspertów z dziedzin ściśle związanych z funkcjonowaniem telekomunikacji cyfrowej, czyli programowania, baz danych, tworzenia sieci i zabezpieczeń. 

Co chcieliśmy osiągnąć?

Naszym marzeniem było stworzenie niezwykle wydajnej, rozproszonej architektury obsługującej nowoczesne, intuicyjne i przyjazne użytkownikowi oprogramowanie. Jesteśmy przekonani i nieustannie przekonywani przez wiernych klientów, że to marzenie zostało spełnione. Świadczą o tym ekstremalnie niskie wskaźniki numerów opuszczających naszą sieć. Świadczy o tym także bogate portfolio partnerów, w którym znaleźć można gigantów z branży medycyny, finansów, e-commerce i wielu innych gałęzi gospodarki.

Co chcieliśmy osiągnąć?

Naszym marzeniem było stworzenie niezwykle wydajnej, rozproszonej architektury obsługującej nowoczesne, intuicyjne i przyjazne użytkownikowi oprogramowanie. Jesteśmy przekonani i nieustannie przekonywani przez wiernych klientów, że to marzenie zostało spełnione. Świadczą o tym ekstremalnie niskie wskaźniki numerów opuszczających naszą sieć. Świadczy o tym także bogate portfolio partnerów, w którym znaleźć można gigantów z branży medycyny, finansów, e-commerce i wielu innych gałęzi gospodarki.

Techniczna strona Spikonu

Spikon z technicznego punktu widzenia jest naszym najlepszym osiągnięciem. Zlokalizowany w największych serwerowniach, posiadający dostęp do największych punktów wymiany danych w Polsce. Spikon to gwarancja jakości i dostępności.

Nasza droga jest przejrzysta, a za główny cel stawiamy sobie utrzymanie topowej na polskim rynku jakości świadczonych usług. Stawiamy także na stały rozwój, poszerzanie oferty o nowe i nowoczesne usługi. Wielu klientów przekonało się, że powyższe słowa nie są jedynie pustą autoreklamą. Serdecznie Państwa zapraszamy do skorzystania z naszej oferty.”

Prezes Spikon Sp. z o.o.

Techniczna strona Spikonu

Spikon z technicznego punktu widzenia jest naszym najlepszym osiągnięciem. Zlokalizowany w największych serwerowniach, posiadający dostęp do największych punktów wymiany danych w Polsce. Spikon to gwarancja jakości i dostępności.

Nasza droga jest przejrzysta, a za główny cel stawiamy sobie utrzymanie topowej na polskim rynku jakości świadczonych usług. Stawiamy także na stały rozwój, poszerzanie oferty o nowe i nowoczesne usługi. Wielu klientów przekonało się, że powyższe słowa nie są jedynie pustą autoreklamą. Serdecznie Państwa zapraszamy do skorzystania z naszej oferty.”

Prezes Spikon Sp. z o.o.

spikon logo

silne zaplecze technologiczne i merytoryczne

Spikon to platforma zbudowana przez polskich specjalistów z dziedzin telekomunikacji cyfrowej, programowania, baz danych, sieci i zabezpieczeń. Spikon to gwarancja jakości i dostępności.

  • Spikon Sp. z o.o.

  • NIP: 5862286356

  • Regon: 221986932

  • KRS: 0000485395

  • UKE: 10784

  • Telefon: +48 588 808 888

  • Mail: kontakt@spikon.pl

Menu IVR pozwala na interaktywne kierowanie połączeń, dając Klientowi możliwość przejścia do pożądanej opcji poprzez wybranie odpowiedniego klawisza numerycznego oraz odtwarzając przy tym odpowiednie komunikaty głosowe.

Jest to usługa pozwalająca zarządzać połączeniami przychodzącymi, odbieranymi przez dowolną ilość konsultantów?

Tak naprawdę wszystko czego potrzebujemy. CRM można dostosować pod każdego rodzaju działalność od transportu po system rejestracji pacjenta.

spikon logo

silne zaplecze technologiczne i merytoryczne

Spikon to platforma zbudowana przez polskich specjalistów z dziedzin telekomunikacji cyfrowej, programowania, baz danych, sieci i zabezpieczeń. Spikon to gwarancja jakości i dostępności.

  • Spikon Sp. z o.o.

  • NIP: 5862286356

  • Regon: 221986932

  • KRS: 0000485395

  • UKE: 10784

  • Telefon: +48 588 808 888

  • Mail: hello@spikon.pl

Menu IVR pozwala na interaktywne kierowanie połączeń, dając Klientowi możliwość przejścia do pożądanej opcji poprzez wybranie odpowiedniego klawisza numerycznego oraz odtwarzając przy tym odpowiednie komunikaty głosowe.

Jest to usługa pozwalająca zarządzać połączeniami przychodzącymi, odbieranymi przez dowolną ilość konsultantów?

Tak naprawdę wszystko czego potrzebujemy. CRM można dostosować pod każdego rodzaju działalność od transportu po system rejestracji pacjenta.

© 2021 Spikon. Wszelkie prawa zastrzeżone. Zaprojektowane przez: SIGMA

Przewiń do góry Skip to content