Numer dostępowy umożliwia obsługę połączeń z tradycyjnego telefonu stacjonarnego lub komórkowego. Po połączeniu na numer dostępowy należy podać numer telefonu osoby docelowej. Aktywacja usługi1. Po zalogowaniu się do Panelu Klienta należy w menu wybrać „Ustawienia i dodatki” następnie kliknąć na pozycję „Numer dostępowy” oraz kliknąć na „Włącz usługę” 2. W celu automatycznej weryfikacji numeru, należy …
Czas masowego wysyłania kartek ze świątecznymi życzeniami uważamy za otwarty. Czy także w Waszej firmie planujecie masowy kolportaż? Uwierzcie nam: nie warto, a przynajmniej nie do wszystkich. Większość właścicieli firm nie potrafi wymienić nazw osób lub innych podmiotów, od których dostali kartki. Stąd pytanie, czy warto być jednym z tysiąca? O wiele lepszym pomysłem będzie …
Sposobów na dotarcie z naszą ofertą do serca rozmówcy jest naprawdę sporo. Wielu z Was ma z pewnością swoje sprawdzone techniki i styl działania, co jednak w żaden sposób nie wpływa na podstawowe metody i umiejętności pracy w telemarketingu.
Aplikacja Voicer dedykowana jest przede wszystkim konsultantom kampanii wirtualnego Call Center. Dając łatwy dostęp do najważniejszych funkcjonalności platformy ułatwia pracę i poprawia wydajność. Wyłączając część funkcjonalności ściśle dedykowanych działowi Call Center Voicer to także dobry dodatek do klasycznego konta telefonicznego dający dostęp do funkcji książek telefonicznych, list połączeń czy odsłuchiwania nagranych połączeń. Więcej informacji znajdziecie na …
Aplikacja Voicer – najnowsze narzędzie całkowicie ZA DARMO! Read More »
Wyobraź sobie rewolucyjne rozwiązanie w obsłudze klienta Twojej firmy! Twój potencjalny klient właśnie trafił do Ciebie na stronę internetową. Przegląda ofertę, porównuje produkty i usługi. Jak często to bywa w kwestii podjęcia ostatecznej decyzji, klient będzie czuł się pewniej, kiedy dopyta Cię o wszystkie szczegóły związane z prezentowaną na stronie ofertą. Osoba wchodząca na stronę już nie …
Klient zadzwoni do Ciebie prosto z Twojej strony internetowej! Read More »
Telefonia VoIP to jedna z najszybciej rozwijających się branż na rynku telekomunikacyjnym. To czym urzekła swoich dotychczasowych odbiorców, oprócz rzecz jasna niskich cen, to mnogość różnorakich usług oferowanych za nieduże pieniądze. Oto absolutne TOP, które możesz wykorzystać w swoim firmowym telefonie.
Usługi przesyłek kurierskich, ekspresowych i paczkowych to branża, która notuje w ostatnich latach największe wzrosty spośród całego rynku TSL (Transport, Spedycja, Logistyka). Niewątpliwie przyczyniły się do tego zmiany oparte przede wszystkim o wzrost konkurencyjności i elastyczności firm z branży.Dynamizm rynku wymusza na firmach stosowanie coraz to nowszych, innowacyjnych rozwiązań, które pozwalają na łatwe dostosowanie się …
Miła wiadomość od portalu VoIP News.Spikon znalazł się w pierwszej trójce rankingu najlepszych operatorów VoIP w 2014 roku!
Ostatni czas to okres podsumowań i jeszcze częstszych prognoz dotyczących nowego 2015 roku. Jak według nas będzie wyglądać następne 12 miesięcy dla branży VoIP, w tym dla naszej firmy?
Uniwersyteckie Centrum Kliniczne (UCK) w Gdańsku przy współpracy z Voice Telecom oraz Operatorem VoIP – Spikon zdecydowało się na wprowadzenie pełnego zakresu technologii VoIP w swojej placówce, w celu optymalizacji obsługi telefonicznej pacjentów. Jest to jeden z bardziej znaczących projektów wdrożonych przez nas na pomorzu, którego efekty są już zauważalne w tak krótkim czasie po rozpoczęciu …