Blog
Telefoniczna obsługa klienta z platformą SPIKON w kilku prostych krokach.
W tym krótkim przewodniku, w kilku prostych krokach zobaczą państwo w jaki sposób stworzyć infolinię telefoniczną z drzewem zapowiedzi (Menu IVR) korzystając z panelu klienta platformy SPIKON. Niejednokrotnie dzwoniąc na […]
Czytaj więcej
5 zasad telemarketingu w małej firmie
Duże firmy call center mają określone zasady działania, zwroty i procedury postępowania z różnymi typami klienta. W dużych firmach rządzą duże ilości – szeroki zasięg. W dużej liczbie wydzwonionych klientów […]
Czytaj więcej
Telefoniczna obsługa klienta na najwyższym poziomie cz. 1
Telefoniczna obsługa klienta W dzisiejszych czasach nie ma szans na stworzenie sprawnego biznesu bez odpowiedniej jakości obsługi klienta. Co istotne, telefoniczny kontakt z klientem jest dość specyficzną formą usługi, różniącą […]
Czytaj więcej
Wirtualne Call Center w Spikon
System Call Center w chmurze. Wirtualne Call Center w platformie Spikon to rozwiązanie minimalizujące koszty związane z jego działaniem i utrzymaniem. Brak opłat aktywacyjnych oraz niskie i bardzo konkurencyjne koszty […]
Czytaj więcej
Voip na abonament
VoIP na abonament to przede wszystkim pakiet minut oraz usług w cenie korzystniejszej niż w przypadku oferty przedpłatowej (prepaid). Zyskujemy możliwość dopasowania oferty do ilości wykonywanych połączeń. Dzięki takiemu rozwiązaniu […]
Czytaj więcej
Numery Voip
Numery VoIP posiadają konstrukcję tradycyjnych numerów stacjonarnych dobrze nam znanych operatorów. Korzystając z usług operatora Spikon mamy do dyspozycji numery VoIP z wszystkich 49 polskich stref numeracyjnych. Niezależnie od adresu zameldowania, aktualnej […]
Czytaj więcej
Numery telefonów stacjonarnych
Numer telefonu stacjonarnego jest do tej pory wyznacznikiem wiarygodności firmy w oczach jej klientów. Wielu osobom bowiem nadal kojarzy się jasno z biurem stacjonarnym, placówką znajdującą się w konkretnym miejscu. […]
Czytaj więcej
Tanie Call center
Call Center – wyznacznik XXI wieku Nowoczesne technologie, do których z pewnością można zaliczyć usługi call center, stały się niejako wyznacznikiem nowego, XXI wieku. Twój potencjalny klient jest człowiekiem zabieganym, […]
Czytaj więcej
Tanie rozmowy call center
Jeszcze kilka lat temu nasze rozmowy telefoniczne były krótkie – szczególnie, gdy dzwoniliśmy za granicę. Działo się tak nie dlatego, że nie mieliśmy czasu czy ochoty rozmawiać. Problemem były zbyt […]
Czytaj więcej- « Poprzednie
- 1
- …
- 19
- 20
- 21
- 22
- Następne »