Blog
Jak założyć wirtualne call center w rozwijającej się firmie?
Co znajdziesz w tym artykule: Czym jest wirtualne call center i jak działa?Jak szybko i sprawnie założyć call center?Dlaczego warto skorzystać z wirtualnej obsługi klienta? Jeśli prowadzisz własną firmę, z […]
Czytaj więcej
Czym jest marketing SMS – masowa wysyłka SMS?
Co znajdziesz w tym artykule: Co to jest marketing SMS? SMS wymaga zgody Dlaczego masowa wysyłka SMS jest skuteczna? Ożywienie kontaktu z klientem Rozprzestrzenianie się smartfonów i aplikacji stworzyło nowe […]
Czytaj więcej
Telefonia internetowa
Internet – sieć, która zrewolucjonizowała telefonię Historia telefonii jest znacznie dłuższa niż historia Internetu. Jej korzenie sięgają lat osiemdziesiątych XIX wieku, tymczasem Internet pojawił się w życiu użytkowników niemal sto […]
Czytaj więcej
Jak działa kolejkowanie połączeń?
Co znajdziesz w tym artykule: Kolejka oczekujących – jak to działa? Kolejkowanie połączeń – korzyści Komunikacja – klient i pracownik Klient próbuje skontaktować się z firmą – biurem obsługi klienta […]
Czytaj więcej
Najtańsze połączenia zagraniczne
Mnóstwo operatorów telekomunikacyjnych może poszczycić się ofertą najtańszych połączeń zagranicznych. Inteligentny klient wie, że za słowem “najtańsze” nie zawsze oznacza oszczędność dla portfela. Magia takiego chwytu marketingowego już od dawna […]
Czytaj więcej
Sposób na tanie rozmowy przez internet
Co znajdziesz w tym artykule: Czym jest VoIP? Jak dzwonić przez internet? Jak działa VoIP? Różnice pomiędzy połączeniami tradycyjnymi a przez internet Wymagania do korzystania z usługi VoIP Tanie rozmowy […]
Czytaj więcej
Telefonia IP
Telefonia IP (ang. IP Telephony) wykorzystuje technologię VoIP, by zapewnić użytkownikowi wysoki poziom komunikacji za pomocą transmisji głosu. Stanowi przy tym rozwiązanie proste, do którego nie potrzebujesz specjalistycznego sprzętu, a […]
Czytaj więcej
Technologia VoIP
Co znajdziesz w tym artykule: Czym jest VoIP? Dlaczego VoIP się opłaca? Klienci biznesowi Co daje technologia VoIP? Wraz z rozwojem Internetu telefonia weszła na zupełnie nowy poziom – wkroczyła […]
Czytaj więcej
Wirtualna centrala
Czym jest wirtualna centrala telefoniczna? To w pełni funkcjonalny system telekomunikacyjny dostępny w chmurze. I de facto jest to jedyna cecha, która odróżnia ją od klasycznych, „fizycznych” central wykorzystywanych do […]
Czytaj więcej- « Poprzednie
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- …
- 11
- Następne »