Blog
Usługi VoIP
Co znajdziesz w tym artykule: Podstawowe usługi VoIPZaawansowane usługi VoIPCall Center – usługa skrojona na miarę Usługi VoIP z każdym rokiem zyskują na popularności. Powodów takiego stanu rzeczy jest kilka […]
Czytaj więcej
RODO w Call Center
Co znajdziesz w tym artykule: Gdzie szukać regulacji? Ochrona danych osobowych a zgoda na telemarketing Co to znaczy zgoda na przetwarzanie danych osobowych i kiedy ją pobrać? Podstawowe informacje w […]
Czytaj więcej
Jaki telefon VoIP wybrać?
Co znajdziesz w tym artykule: Telefon VoIP – na co zwrócić uwagę? Telefon VoIP – jak to działa? Rodzaje telefonów VoIP – przegląd Telefony VoIP godne polecenia – przegląd Usługa […]
Czytaj więcej
Nowości w Spikon – system uprawnień
W naszym Panelu Klienta możecie dostrzec nowe opcje w systemie uprawnień: możliwość dodawania sub-kont do konta głównego z określonymi uprawnieniami; przez uprawnienia należy rozumieć dostęp do określonego miejsca w panelu […]
Czytaj więcej
VoIP abonament bez limitu
Co znajdziesz w tym artykule: Co to jest VoIP? Jakie są kryteria wyboru najlepszego abonamentu VoIP dla biznesu? W jaki sposób znaleźć najlepszy abonament VoIP? Dodatkowe udogodnienia Wsparcie dla nowych […]
Czytaj więcej
Jak podnieść jakość i przyspieszyć czas obsługi klienta? Call center połączone z CRM
Co znajdziesz w tym artykule: Jak powinien wyglądać system obsługi klienta? Jak usprawnić pracę w call center? Dlaczego konsultant call center powinien wykorzystywać CRM? Zalety integracji Ścieżka doświadczeń klienta – […]
Czytaj więcej
Jakie zastosowanie w call center ma dialer automatyczny?
Co znajdziesz w tym artykule: Dialer automatyczny – co to jest? Kiedy sprawdzi się dialer automatyczny? Dialer telefoniczny, czyli jak zwiększyć skuteczność infolinii? Istnieje wiele rozwiązań i udogodnień, które powodują, […]
Czytaj więcej
Jak przygotować telekonferencje i na czym ona polega?
Co znajdziesz w tym artykule: Telekonferencja – co to jest? Jak przygotować się do telekonferencji? Telekonferencja – dobre praktyki organizacyjne Na co zwrócić uwagę, wybierając usługę telekonferencji? Telekonferencje, choć w […]
Czytaj więcej
Jak działa wirtualny faks?
Co znajdziesz w tym artykule: Co to jest wirtualny faks? Jaka jest różnica działania wirtualnego faksu w porównaniu do tradycyjnych metod? Najważniejsze funkcje wirtualnego faksu w Spikon W ostatnim czasie […]
Czytaj więcej- « Poprzednie
- 1
- …
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- …
- 22
- Następne »